SHIPPING & RETURNS·送貨及退換
送貨 及退換
下單之前,先說清楚——這裏是送貨與退換的安排。有疑問隨時 WhatsApp 我們。
運費與日數速查AT A GLANCE
| 送貨範圍 | 香港各區(離島區只送東涌市中心) |
|---|---|
| 運費 | 滿 HK$350 免運費;未滿收 HK$60 |
| 送貨需時 | 3–5 個工作天,經第三方物流派送 |
| 門市自取 | 結帳時可選四個自取點:旺角站・青衣城・沙田港鐵站・東涌站 |
| 預訂產品 | 標明「需提早一星期預訂」的產品,按預訂時間另行安排 |
| 退換 | 食品衞生所限,拆封後恕不退換;損壞或寄錯請立刻聯絡我們 |
送貨範圍
紹香園網上商店送貨到香港各區,由第三方物流派送。 香港以外、離島區(東涌市中心除外)、管制區域與貨車無法進入的地方,恕未能送貨。 如果大樓沒有電梯,每層樓梯加收 $100(4 級或以上算一層,最多收三層)。
運費
訂單滿 HK$350 免運費(每筆訂單送到同一個地址); 不足 HK$350 收 HK$60 運費。運費會在結帳頁清楚列明。
門市自取
結帳時選擇門市自取,費用全免,現有四個自取點:旺角站、青衣城、沙田港鐵站、東涌站。 貨品備妥,我們會通知你來取。全港四十多間門市也有現貨—— 詳見 門市地址一覽。
送貨時間
送貨需要 3 至 5 個工作天,由第三方物流派送,恕未能指定時間。 「需提早一星期預訂」的產品,按預訂時間另行安排—— 詳見 常見問題。
退換安排
產品屬食品,基於衞生考量,拆封或食用過的產品恕不退換。 收貨時如果發現損壞或寄錯,請盡快連同照片 WhatsApp 我們,我們會盡快跟進。

為什麼要三至五個工作天WHY IT TAKES A FEW DAYS
蜜糖裹炒的果仁,起鑊後要攤涼定形,涼透了才裝袋封口—— 不然袋裏回潮,脆度就走樣。我們寧願多等一天, 也不想貨到你手上時,已經不脆。
想知道某一款有沒有現貨,可以 WhatsApp 我們,或者 看門市地址一覽 →
